Alessia Ballroom

Deși meniul a fost cel promis, totul s-a servit cu porția, pe mese nu era nimic pregătit, iar servirea a fost foarte slabă. Invitații au primit chiar și pahare de shoturi goale, iar patronii au mințit spunând că au fost aduse pline. Ciorba a la grec avea doar orez, fără carne, iar comenzile simple nu erau respectate. Am rămas cu impresia că patronii sunt interesați doar de bani, nu de respectul și confortul clienților.

Am rămas profund dezamăgiți de condițiile și serviciile oferite. Camera destinată mirilor a fost complet nepotrivită – fără apă caldă, fără coș de gunoi, iar atunci când am încercat să folosim apa, aceasta curgea în bucătărie, după cum chiar patronii au recunoscut. Având un copil mic, situația a fost extrem de dificilă, fiind nevoie să-l spălăm și schimbăm în condiții improprii. Mâncarea a lăsat mult de dorit: chifteluțele erau tari și greu de consumat, iar în timpul evenimentului s-a grăbit servirea felurilor de mâncare, dând impresia că interesul principal era reducerea consumului și nu buna desfășurare a nunții. În plus, anumite meniuri plătite nu au fost livrate. Atitudinea patronilor a fost schimbătoare: la început păreau amabili, dar pe parcurs s-a văzut clar lipsa de profesionalism și de respect față de clienți. Am scris această recenzie pentru ca și alți oameni să fie informați și să evite aceleași neplăceri.

Șeful de sală se comportă urat cu dj-ul și urlă,amenință și înjură.Nu recomand colaborări cu acesta.

Am avut nunta aici recent și, din păcate, experiența noastră a fost dezamăgitoare. Deși locația este de vis și mâncarea a fost gustoasă, organizarea și comportamentul patronilor au lăsat mult de dorit. Organizare slabă: nu a existat un șef de sală, iar ospătărițele erau depășite. De multe ori, când le ceream ceva pentru masa părinților, rudelor apropiate sau prezidiu, uitau complet să mai aducă. Camera mirilor: dezastroasă – parchet deteriorat, doar apă rece, pat vechi cu cearceaf și pernă . Băuturile: pe mese nu exista nimic, totul se servea doar la cerere, porționat și în cantități mici. Pentru un eveniment de asemenea amploare, acest lucru a fost extrem de deranjant. Situația cu băuturile mixate: la o masă, invitații au făcut shot-uri de whisky cu cola folosind pahare cerute de la personal, fără ca noi să știm. Ulterior, alți invitați au cerut și li s-a spus mincinos că „nu mai au” și că asa mai fac ei „surprize”. Pachetele pentru invitați: foarte greu de obținut. Deși am cumpărat caserole special penu ca invitatii sa poata lua mancarea acasa daca nu o mananca , două meniuri cerute la pachet nu ne-au fost puse. Atitudine neprofesionistă: paharele sparte la intrare au fost cumparate tot de noi ,practic tot ce ai nevoie in plus trebuie sa iti cumperi inafara de mancare , bautura si locatie nu iti ofera nimic .iar dimineața, după ce ni s-a oferit o cutie de carton pentru resturile de mâncare, ni s-a cerut cutia înapoi după ce o încărcasem deja în mașină. Când am încercat să discut cu patronul despre acest aspect, mi-a răspuns batjocoritor: „Ce ai, dragă, iar ești stresată?” Toate aceste detalii – lipsa băuturilor pe mese, timpul mare de așteptare, lipsa de organizare, minciunile și atitudinea nepotrivită a patronilor – au umbrit un moment care trebuia să fie unic și frumos. Concluzie: locația este superbă, mâncarea foarte bună, dar serviciile, organizarea și comportamentul conducerii lasă mult de dorit. Din păcate, noi am avut ghinionul să trecem prin toate aceste neplăceri și nu aș recomanda acest local pentru evenimente

Șeful de sală nu are nici un pic de respect față de DJ , urlă, vorbește urât și se comportă ca un copil de 5 ani care nu este capabil să își controleze emoțiile,nu o să mai pun piciorul niciodată în această sală până nu se schimbă!