Hotel Central Plaza

Am stat la Hotel Central Plaza din Piatra Neamț și pot spune că este, fără îndoială, cel mai elegant și bine organizat hotel din oraș. De la intrare se simte atenția pentru detalii — atmosfera este rafinată, personalul zâmbește sincer, iar recepția oferă un sentiment de profesionalism și căldură în același timp. Camera mea a fost impecabilă: curată, spațioasă, cu o vedere superbă asupra centrului orașului și a munților din jur. Patul foarte confortabil, lenjeria parfumată, baia modernă și perfect întreținută. Totul inspiră grijă și calitate. Internetul Wi-Fi a funcționat impecabil, iar aerul condiționat a menținut o temperatură plăcută. Micul dejun a fost excelent — variat, proaspăt, cu produse de calitate și o servire ireproșabilă. Mi-a plăcut și faptul că hotelul are mai multe restaurante și baruri elegante, potrivite atât pentru relaxare, cât și pentru întâlniri de afaceri. Locația este perfectă, chiar în inima orașului, aproape de toate atracțiile importante. Parcare disponibilă, lifturi moderne, totul bine gândit și funcțional. Recomand cu toată încrederea Hotel Central Plaza oricui dorește un sejur de calitate în Piatra Neamț. Experiența mea a fost de 5 stele din toate punctele de vedere.

Hotelul era gol și primesc o cameră cu vedere in peretele clădirii vecine. Anunț că geamul nu se deschide sa se poată aerisi camera și seara când mă întorc era exact la fel. Dezamăgitor.

Ne-am cazat in urma cu o zi la acest hotel care pretinde a fi de 4 stele, dar este de maxim 3, intr o camera Dublu Premier si sa incepem cu punctele tari: 1. Personal foarte amabil si intelegator 2. Camera relativ mare 3. Aer conditionat in camera ( vara doar pe rece si iarna doar pe cald) 4.Amplasare aproape de majoritatea restaurantelor bune si a gelateriilor buna. 5.Parcare privata fara plata 6. Ai in imprejurimi un supermarket si o farmacie non stop 7.Esti aproape de telegondola dar si de alte obiective turistice Puncte slabe: - baia este mica ( nu incap 2 persoane in acesi timp, abia incape o persoana.) -dus plin de pete si rugina ( nu se preteaza pentru un hotel de 4 stele) -voi lasa mai jos cateva fotografii. - fara produse varianta de igiena la baie - fara fierbator/ aparat de cafea in camera - fara macar un mic cos de gunoi in camera ( doar la toaleta) -foarte mare umezeala in camera -micul dejun nota 3/5 -fara macar o sticla de apa din partea casei. Hotelul ar necesita investitii serioase pentru a ramane la rang de 4 stele. Mult prea scump pentru ceea ce ofera!!!

Ajung astăzi 10 februarie 2026 undeva în jurul orei 20:30 (pe booking nici o mențiune legată de programul restaurantului cum că ar suferi ceva modificări, pe email sau prin telefon nu am primit niciun fel de notificare cum că s-ar modifica programul restaurantului). Vreau să servesc și eu cina și îmi spune senin că restaurantul s-a închis de la ora 18:00.... Doresc să consum și eu din minibar ceva găsesc o ciocolată Milka expirată din 24/11/2025

Experiență departe de standardele unui hotel de patru stele. În noaptea cazării, hotelul a găzduit un eveniment cu muzică extrem de puternică,balul bobocilor …imposibil de ignorat chiar și în cameră. Odihna a fost zero. Am sunat la numărul de contact pentru unele explicații, dar nu a răspuns nimeni. Lipsă totală de respect pentru clienți și pentru liniștea lor. Nu recomand.