Prahova Plaza

dupa cum a mentionat si domnul cyprus dronin (vin si eu in completarea dansului) nici eu nu am avut ocazia sa innoptez la acest hotel dar vin dupa motanelul si puiuletele care au sters pe jos cu acest hotel dupa ce au fost cazati cred ca in jur de 2 saptamani (plus sau minus) si li s au oferit nopti gratis de stat acolo (poate li s o facut mila de puiulete). Initial s au dus pentru aniversarea oanei ca sa faca videoclipuri despre CE HOTEL EXTRAORDINAR ESTE, SERVIRE 10/10, EI STAU LA 5 STELE DE FAPT SI WOW CE FAIN E ACOLO, MANCARE FOARTE BUNA, CE CONDITII DE LUX SUNT AICI. La cel mai mic incovenient, cand s o fi saturat si saracii angajati de toanele lor, tot ei doi au inceput sa latre cat e ziua de lunga ca au fost tratati mizerabil si ca de fapt este un jeg total si servirea si mancarea au fost de -1/5 si probabil au patat si ei draperiile cu ketchup ca sa se simta bine la finalul zilei. (nu cred ca sunt platiti destul agajatii ca sa interactioneze cu asa persoane). Au stat in TREI camere in total ca sa nu le convina de fapt nimic. Toata sederea spuneau ce frumos face curatenie personalul de acolo, ce frumos ii trateaza si ca ce conditii bune sunt, ca la final sa zica ca de fapt nuuu nu se face curat si ne au jignit ooofffff >:( Si ca sa inchei citandu l pe stimabilul cyprus dronin "ar trebui sa aiba interdictie in orice hotel din tara asa specimene".

Mentionez ca nu am stat niciodata in acest hotel doar ca vreau sa las o recenzie pentru cuplul(motanel si puiulete 2 oameni cu probleme clare) care a lasat 1stea si multe minciuni in recenzia dumnealor .. dupa ce au primit gratis 3 nopti din partea directorului de hotel + breakfast ( undeva la 1000 ron) au avut tupeul bolnav sa faca reclama negativa staff-ului si hotelului .. se laudau prin video-uri pe Instagram.. ar trebui sa aiba interdictie in orice hotel din tara asa specimene .. cine stie stafful prin ce a trecut cu ei .. Urat !!! De Asa oameni sper sa nu aveti parte pe viitor ! Sarbatori fericite staff-ului hotelului !

Receptionistul de noapte este arogant si sfidător. Amabilitatea a lasa-o acasa sau a pierdut-o in drum spre serviciu. Room service nu exista. Mini barul din Camera este gol. La recepție sau oriunde in hotel nu se vinde nici măcar o ciocolata sau biscuite. Am ajuns dupa un drum lung la hotel de la Oradea si dai de un Receptionist supărat ca l-ai deranjat. Telefonul din camera 906 nu funcționează ca sa poti lua legatura cu recepția. Am mers personal jos la recepție ca sa vorbesc cu personalul legat de anumite informații. Imi este o foame de mor si in hotel nu exista nici măcar alune sau covrigi uscați. FOAMEA PLUTESTE!

Din camera au lipsit unele lucruri care pe booking.com apar ca sunt disponibile. Hotelul afiseaza informatii mincinoase pe booking.com. Alte lucruri merg partial sau nu functioneaza deloc. Mizeria si rugina sunt peste tot. Unul din scaune avea pete negre de mizerie pe tesatura, care era si un pic rupta. Aerul conditionat (sistemul de climatizare) nu face nimic pe incalzire, nu merge, nu incalzeste camera. Telefoanele nu merg. Veceul merge prost, trebuie tinut apasat cu putere tot timpul butonul, atfel nu vine apa. Instalatiile sanitare sunt ruginite. Este jeg la colturile cazii, la chiuveta si pe capul de dus, plus smaltul sarit pe capul de dus. Prosoapele, draperiile si lenjeria aveau pete de murdarie, inclusiv una rosie infricosatoare. Televizorul merge numai cu canale TV clasice la care nu ai ce vedea, iar pe internet nu poti sa vezi nimic, nu are internet, nu e smart. Wi-Fi foarte prost, merge asa greu incat am preferat sa folosim internetul mobil pe telefoane. Mocheta pare curata, dar ti se innegresc sosetele pe talpi de la ea, deci nu e curata. Nu am vazut si nu am auzit niciun aspirator, tot timpul cat am fost cazati acolo. Hartia igienica se da foarte putina si nu ajunge de pe o zi pe alta, asa ca am cumparat noi de la magazin niste hartie igienica. Nu exista dezinfectant pentru maini, asa cum scrie pe booking.com. Serviciile sunt dezamagitoare, nu le pasa suficient de mult de clienti, ne-au tratat cu indiferenta uneori si chiar ne-a vorbit urat si rastit una din persoanele de la receptie, aproape ca ne-a certat ca am cerut hartie igienica. Atitudine neprofesionala: in loc sa ne rezolve cererile, au incercat sa dea vina pe noi ca nu ne-am exprimat suficient de clar si s-au contrazis cu noi, lucru care nu este admisibil. Cand esti la micul dejun inclus, se uita fix la tine ca sa pleci mai repede. Geamurile sunt extrem de murdare, o mizerie groasa, neagra, parca au noroi lipit pe ele in cea mai mare parte din suprafata exterioara. Neglijenta grasa a angajatilor face ca telecomanda de la televizor sa nu aiba capac peste baterii si uneori ies din ea daca nu tii de ele. In camera e frig si simti ca sufla aer rece daca te apropii de fereastra. Noroc cu caloriferul din baie, pentru ca aerul conditionat nu merge. O veioza nu mergea, iar becul scotea un sunet infricosator, ne-a fost teama sa nu ia foc. Vizorul nu are capac si se poate uita oricine de pe hol in camera. Lantul pentru usa nu poate fi folosit, pentru ca iese cu tocul usii cu tot daca deschizi usa. Furtunul de la dus este foarte dur, iar capul de dus e fixat rigid de el, asa ca e foarte greu sa pozitionezi capul de dus unde vrei si te dor mainile dupa cateva minute. Room service nu exista, noi am apasat butonul si am asteptat cateva ore, dar nu a venit nimeni. Apa isi schimba tot timpul temperatura, asa ca te simti neplacut cand te speli pe corp. Hotelul are 13 etaje, dintre care ultimele sunt de groaza, nu 11 etaje, cum e declarat mincinos pe booking.com. Frigiderul nu raceste bine, e doar usor racoros si ni s-a stricat mancarea in el in mai putin de 24 de ore. Cand am oprit aerisirea, camera a inceput imediat sa miroasa urat, probabil de la mizeria de peste tot. Butoanele cu care tragi apa la veceu nu merg bine, unul din ele nu face nimic, iar celalalt trebuie tinut apasat cu putere ca sa curga apa si curge numai atata timp cat tii apasat. Incuietoarea principala (cu cartela) nu tine, am impins usor de usa ca sa testez ca s-a incuiat si a scapat incuietoarea, s-a deschis usa, desi nu trebuia. Incuietoarea e doar de forma, nu protejeaza camera. Tapetul este dezlipit in unele locuri.

Bună ziua tuturor, am avut o experiență neplăcută cu serviciile acestui hotel. Vreau să vă împărtășesc experiența mea. Astăzi camera mea nu a fost curățată și nu mi s-au pus șampon, cafea sau ceai etc., chiar dacă am solicitat aceste lucruri recepționerului responsabil, care nu mi le-a furnizat. În plus, camera mea nu a fost curățată. Vă rog să vă gândiți bine înainte de a face o rezervare la Hotelul Prahova din Ploiești. Best Regards